In diesem Artikel werden wir erörtern, warum Unternehmen vom Cookie-basierten Nutzer-Tracking abrücken und wie sogenannte datenschutzfreundliche Tracking-Software ohne Cookies ungeachtet ihrer Behauptungen immer noch Probleme mit der Einhaltung von Vorschriften und dem Datenschutz verursachen kann.
Schließlich werfen wir einen Blick auf datenschutzfreundliche, kochfreie Tracking-Lösungen, die Ihnen wertvolle Erkenntnisse liefern, ohne die persönlichen Daten Ihrer Website-Besucher zu gefährden.
Bevor wir uns näher mit dem kochfreien Tracking und dem Datenschutz befassen, werden wir zunächst erklären, warum Unternehmen überhaupt von der Cookie-basierten Analyse abrücken:
Seit den Anfängen des Internets haben Unternehmen verstanden, wie wichtig die Analyse des Website-Traffics ist. Mehr Besucher auf Ihrer Website bedeuten mehr Leads und schließlich Kunden und Klienten.
Aus diesem Grund sind Website-Analyse-Tools, die die Nachverfolgung von Nutzern ermöglichen, zu einem wichtigen Bestandteil des digitalen Marketing-Arsenals von Unternehmen weltweit geworden.
Die Standardmethode zur Verfolgung von Benutzern war über Drittanbieter-Cookieskleine Codestücke, die in den Webbrowsern der Benutzer gespeichert werden und im Hintergrund laufen und Daten sammeln.
Cookie-basierte Tools wie Google Analytics waren zwar früher eine effektive Lösung, um das Nutzerverhalten zu verfolgen, aber der Grad der Präzision, den sie erlaubten, hatte erhebliche Auswirkungen auf die Privatsphäre der Benutzer.
Cookies von Drittanbietern speichern Daten, die es externen Diensten ermöglichen, Benutzer auf verschiedenen Websites zu verfolgen. Auf den ersten Blick scheint dies nicht so wichtig zu sein, da die meisten Daten technischer Natur sind - IP-Adressen, Geräteinformationen, genaue Standortinformationen, grundlegende demografische Informationen und Kaufgewohnheiten.
Kombiniert man diese Informationen jedoch, lassen sich detaillierte Nutzerprofile erstellen, die für Website-Betreiber bei ihren Marketingbemühungen unglaublich wertvoll sind.
Deshalb sehen Sie oft Anzeigen, die Ihnen im Internet "folgen" und Produkte anzeigen, die Sie kürzlich angesehen haben - ein Cookie, das in Ihrem Browser gespeichert ist, merkt sich Ihre Präferenzen und ermöglicht die gezielte Ausrichtung von Anzeigen und vieles mehr.
Die Bedeutung der Privatsphäre als Konzept ist nicht neu; sie ist Teil der Allgemeine Erklärung der Menschenrechte und die Verfassung der Vereinigten Staaten. Das moderne digitale Zeitalter erforderte jedoch einen neuen Ansatz, da der ältere Rechtsrahmen nicht spezifisch genug war.
Die EU hat diese Notwendigkeit erkannt, und ihre Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation (ePrivacy) war ein Schritt in die richtige Richtung. Es wurden Regeln für das Abfangen, Speichern, Scannen und Überwachen von Nutzern aufgestellt.
Allerdings, die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR) hat den Datenschutz im Internet und das Tracking von Websites revolutioniert, indem es strenge Regeln für die Verwendung von Cookies und persönlichen Daten eingeführt hat.
Nachdem die DSGVO vollständig in Kraft getreten war, konnten Websites Nutzerdaten nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Nutzer verarbeiten. Website-Besitzer sind nun verpflichtet, komplexe Cookie-Zustimmungsbanner anzuzeigen, die das Design der Website und die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigen.
Obwohl die DSGVO eine EU-Verordnung ist, gilt sie für den Standort des Nutzers, nicht des Unternehmens. Wenn Ihr Unternehmen personenbezogene Daten von Personen verarbeitet, die sich in der EU befinden, sind Sie verpflichtet, die GDPR einzuhalten - unabhängig davon, wo Ihr Unternehmen seinen Sitz hat. Dieser extraterritoriale Geltungsbereich löste eine Welle der weltweiten Einhaltung aus, da die EU mit über 450 Millionen Menschen einen äußerst wertvollen Markt darstellt.
Nach der GDPR folgten andere Gesetzgeber:
Die Gesetzgeber sind nicht die einzigen, die sich über die Verwendung von Cookies Sorgen machen - die Benutzer selbst ergreifen aktive Maßnahmen, um das Tracking von Cookies zu verhindern.
Sie können Cookies manuell ablehnen, aber viele Werbeblocker und ähnliche Tools verfügen auch über integrierte Datenschutzfunktionen, die Cookies blockieren oder Browsing-Daten automatisch löschen.
Außerdem verlassen sich viele Benutzer auf VPNs, um ihren Datenverkehr zu verschleiern, auf DoNotTrack-Einstellungen und Inkognito-Fenster sowie auf private Browser und Suchmaschinen, die Tracking verhindern.
Der Grund für diese Änderung ist einfach: Die Menschen werden sich ihrer Privatsphäre zunehmend bewusst und wie große Unternehmen ihre persönlichen Daten zu Geld machen.
Laut eine Studie von bitkom aus dem Jahr 202476% der Internetnutzer fühlen sich von Cookie-Bannern belästigt, und 68% sagen, dass sie sich überhaupt nicht damit befassen wollen. Mehr als die Hälfte (51%) meiden sogar bestimmte Websites wegen übermäßiger Cookie-Aufforderungen ganz.
Wenn diese Art von datenschutzbewussten Nutzern die Cookie-Einwilligungsbildschirme von Drittanbietern auf Ihrer Website bemerken, können sie Fragen zu den ethischen Standards Ihres Unternehmens aufwerfen, was sich negativ auf den Ruf Ihrer Marke auswirken kann.
Diese datenschutzfreundlichen Tools stören jedoch auch die Ergebnisse des Cookie-basierten Trackings. Während diese früher genau und granular waren, werden die Daten, die Sie erhalten, jetzt weit weniger zuverlässig sein, weil ein wachsender Teil der Besucher alles tut, um das Tracking zu verhindern.
Wie Sie sehen können, haben sowohl der Gesetzgeber als auch die Nutzer das Cookie-Tracking als problematisch erkannt, vor allem aus Sicht des Datenschutzes. Aus diesem Grund erfreut sich das Tracking ohne Cookies zunehmender Beliebtheit.
Anstatt sich auf Cookies von Drittanbietern für das Tracking zu verlassen, sammeln datenschutzfreundliche cookielose Lösungen First-Party-Daten direkt von Ihrer Website. Das bedeutet, dass es kein Tracking über mehrere Websites hinweg gibt und dass Datenmakler, Werbetreibende und Tech-Giganten keinen Zugriff auf die Daten Ihrer Nutzer haben.
Das serverseitige Tracking klingt zwar gut und ist definitiv ein Schritt in die richtige Richtung, aber diese datenschutzfreundlichen Tools gehen am Kernproblem vorbei. Das Problem sind nicht nur die Cookies.unnötige Verarbeitung personenbezogener Daten ist das, was Gesetzgeber und Nutzer zu verhindern versuchen.
Auch wenn Dritte die persönlichen Daten der Nutzer nicht monetarisieren und keine Cookies für das Tracking verwendet werden, Sie müssen möglicherweise trotzdem ein Einwilligungsbanner anzeigen.-abhängig von der Art der verarbeiteten Daten.
Gemäß Verordnungen wie der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR), der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation (ePrivacy) und der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation (PECR) gelten IP-Adressen als personenbezogene Daten. Alle Informationen, die zur Identifizierung einer Person verwendet werden können - entweder direkt oder in Kombination mit anderen Daten - fallen unter die Definition personenbezogener Daten und können Zustimmungspflichten auslösen.
Datenschutzfreundliche Tools vermeiden oft Cookies, erzeugen aber dennoch eindeutige Identifikatoren basierend auf gehashten IP-Adressen, genauer Geolokalisierung, Geräteeigenschaften und Fingerprinting-Techniken. Diese Daten enthalten zwar keine rohen personenbezogenen Daten (PII), werden aber dennoch auf Servern verarbeitet und können potenziell zur Re-Identifizierung verwendet werden - insbesondere, wenn sie mit anderen Datenpunkten verknüpft werden. Dies wirft zwei Probleme auf:
Verpflichtungen zur Zustimmung: Wenn personenbezogene Daten verarbeitet werden, auch ohne Cookies, kann die ausdrückliche Zustimmung des Benutzers erforderlich sein.
Compliance-Risiken: Das Hosten oder Übertragen solcher Daten - insbesondere außerhalb der EU - kann Schwachstellen in der GDPR schaffen. Im Falle eines Datenschutzverstoßes könnten persönliche Daten auf Ihren Servern offengelegt werden, was genau das ist, was die Datenschutzgesetze verhindern sollen.
Kurz gesagt, selbst wenn Tools als "datenschutzfreundlich" bezeichnet werden, können sie immer noch genug Daten verarbeiten, um eine Einverständniserklärung zu erfordern. Für datenschutzbewusste Unternehmen ist diese Rechtsunsicherheit ein starkes Argument, sich für wirklich datenschutzfreundliche Tools zu entscheiden, die die Verarbeitung personenbezogener Daten gänzlich vermeiden und die Unklarheit aus der Gleichung entfernen.
mandera ist ein Privatsphäre geht vor kochfreie Tracking-Lösung, die keinerlei persönliche Daten verarbeitet. Das zeichnet uns aus:
Wir verwenden keine Techniken wie Cookies, IP-Hashing, Fingerprinting oder Profiling - Mandera ist Privat nach Plan und wir eliminieren die IP-Adresse aus jeder Anfrage. Dadurch kommen keine IP-Adressen mit den Servern von mandera oder Ihrer Website in Kontakt, was bedeutet, dass keine personenbezogenen Daten verarbeitet oder gespeichert werden.
Ohne auf Cookies und persönliche Daten zurückzugreifen, liefern wir genaue Daten über den Website-Verkehr, indem wir Folgendes kombinieren unaufdringliche Verfolgungsmethoden die es uns ermöglichen, einzelne Besuche zu unterscheiden und zu zählen. Wir stützen uns auf Zeitzonen, Referrer-Domänen, Zeitstempel, UTM-Parameter und allgemeine Geräteinformationen, von denen keine als persönliche Daten gelten.
Infolge der Nichtverarbeitung personenbezogener Daten, Sie sind nicht verpflichtet, Zustimmungsbanner anzuzeigen.
Da es keine Cookies gibt, können Werbeblocker, VPNs und private Webbrowser die Analyse nicht beeinträchtigen.
Da es keine Erhebung oder Verarbeitung personenbezogener Daten gibt, ist mandera GDPR- und CCPA-konform und im Einklang mit vielen anderen führenden Datenschutzbestimmungen.
Außerdem ist mandera ein deutsches Unternehmen mit Servern in Deutschland, wodurch sichergestellt wird, dass alle Daten jederzeit innerhalb der EU bleiben.
Der Mandera... schlankes Armaturenbrett zeigt Metriken, die Sie verstehen können. Vorhersagen über den Nutzerfluss zeigen Ihnen, wohin Nutzer als nächstes gehen, nachdem sie auf Ihrer Website gelandet sind.
Sie können mehrere Websites von einem einzigen Dashboard aus überwachen und den Zugriff auf die Ansicht auch mit Ihrem Team oder Ihren Kunden teilen.
mandera analytics verlangsamt Ihre Website nicht - unser Skript ist Leichtgewichtund die Installation ist denkbar einfach. In nur wenigen Minuten ist alles bereit und einsatzbereit.
Mit mandera müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass plötzliche Verkehrsspitzen Ihre Rechnungen in die Höhe schnellen lassen. Sie zahlen pro Domainso dass es keine Überraschungen oder Verwirrung gibt.
Wenn Ihr Traffic 500.000 monatliche Besucher übersteigt, werden wir Sie benachrichtigen und Sie bitten, auf unseren Enterprise-Plan umzusteigen. Aber bis dahin werden Sie sich über Traffic-Spitzen freuen können. Wie jeder Vermarkter weiß, bedeuten mehr Besucher auf Ihrer Website mehr Leads und schließlich auch mehr Konversionen.
Wie Sie sehen, ist das datenschutzfreundliche Tracking ohne Cookies noch einen Schritt von der vollständigen Einhaltung der Vorschriften entfernt. Ja, Sie werden keine Cookies verwenden, aber personenbezogene Daten manchmal noch verarbeitet werden, die Risiken für die Einhaltung der Vorschriften bergen und eine Zustimmung erfordern.
mandera ist eine datenschutzfreundliche Analyseplattform, die genaue Website-Analysen ohne Verarbeitung persönlicher Daten liefert. Sie bietet echten Datenschutz und erfordert keine Einverständniserklärungen oder Benachrichtigungen über die Datenverarbeitung.
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