Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der mandera-Website, der Webanwendung sowie sämtlicher damit verbundenen Dienste (zusammen der „Service“).
Mit der Erstellung eines Kontos, dem Zugriff auf oder der Nutzung des Services erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden. Wenn Sie diesen AGB nicht zustimmen, dürfen Sie den Service nicht nutzen.
Diese AGB gelten für alle Nutzer des mandera-Services, sowohl für natürliche Personen als auch für juristische Personen.
Der Service wird betrieben von:
Fabian Aldinger
E-Mail: hello@mandera.io
Telefon: +49 177 1592338
Diese AGB stellen eine rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und mandera dar. Ergänzende Dokumente, insbesondere die Datenschutzerklärung, sind Bestandteil dieser Vereinbarung.
Zwingende gesetzliche Vorschriften, insbesondere verbraucherschützende Bestimmungen, bleiben unberührt.
mandera ist eine Software-as-a-Service (SaaS)-Plattform, die Privacy-First Website Analytics, KI-gestützte Auswertungen sowie strategische Handlungsempfehlungen bereitstellt.
Der Service kann unter anderem folgende Funktionen umfassen:
Der Service dient ausschließlich Informations- und Entscheidungsunterstützungszwecken. mandera schuldet keinen bestimmten Erfolg und übernimmt keine Gewähr für konkrete Ergebnisse, wirtschaftliche Entwicklungen oder geschäftlichen Erfolg. KI-generierte Analysen, Strategien und Inhalte stellen keine professionelle, rechtliche, steuerliche oder sonstige Beratung dar. Nutzer sind verpflichtet, sämtliche Vorschläge und Inhalte vor einer Umsetzung eigenverantwortlich zu prüfen.
Die Nutzung des Services setzt die Erstellung eines Nutzerkontos voraus.
Der Nutzer verpflichtet sich, im Rahmen der Registrierung zutreffende, vollständige und aktuelle Angaben zu machen sowie seine Kontoinformationen stets aktuell zu halten. Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich und haftet für sämtliche Aktivitäten, die über sein Konto erfolgen.
Nutzer können innerhalb des Services Organisationen, Properties sowie Benutzerrollen anlegen und verwalten. Der Kontoinhaber ist dafür verantwortlich, dass sämtliche Nutzer, die seinem Konto zugeordnet sind, diese AGB einhalten.
Der Nutzer ist verpflichtet, mandera unverzüglich zu informieren, sobald ihm eine unbefugte Nutzung oder ein sonstiger unautorisierter Zugriff auf sein Konto bekannt wird.
Der Service darf ausschließlich im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Vorschriften sowie diesen AGB genutzt werden.
Insbesondere ist es dem Nutzer untersagt,
mandera ist berechtigt, den Zugang zum Service zu beschränken, vorübergehend auszusetzen oder dauerhaft zu beenden, wenn gegen diese AGB verstoßen wird.
Bestimmte Funktionen des Services können kostenpflichtig sein. Die jeweils verfügbaren Tarife, Preise sowie Abrechnungsintervalle werden auf der mandera-Website oder innerhalb des Services angezeigt.
Die Gebühren sind, sofern nicht anders angegeben, im Voraus für den jeweils gewählten Abrechnungszeitraum zu entrichten. Erfolgt keine fristgerechte Zahlung, ist mandera berechtigt, den Zugang zum Service einzuschränken oder vorübergehend auszusetzen.
mandera ist berechtigt, Preise oder Abonnementmodelle von Zeit zu Zeit anzupassen. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer rechtzeitig informiert. Sofern ein Nutzer mit einer Preisanpassung nicht einverstanden ist, kann er sein Abonnement bis zum Inkrafttreten der neuen Preise kündigen.
Sofern nicht zwingende gesetzliche Vorschriften etwas anderes vorsehen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung für nicht genutzte Zeiträume eines laufenden Abrechnungszeitraums.
mandera ist bemüht, einen zuverlässigen und möglichst durchgehend verfügbaren Service bereitzustellen, übernimmt jedoch keine Gewähr für eine ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit.
Vorübergehende Unterbrechungen des Services können insbesondere aufgrund von Wartungsarbeiten, Updates oder technischen Störungen auftreten. mandera ist berechtigt, Funktionen oder Bestandteile des Services zu ändern, weiterzuentwickeln oder einzustellen, sofern diese Änderungen für den Nutzer zumutbar sind und dessen berechtigte Interessen angemessen berücksichtigt werden.
Wesentliche Änderungen des Services werden, soweit erforderlich und zumutbar, rechtzeitig kommuniziert.
Sämtliche Rechte am Service, insbesondere an der zugrunde liegenden Software, dem Design, Marken, Kennzeichen sowie der Dokumentation, verbleiben ausschließlich bei mandera oder dessen Lizenzgebern.
Nutzer behalten sämtliche Rechte an den von ihnen in den Service eingebrachten oder innerhalb des Services erzeugten Inhalten und Daten.
mandera räumt dem Nutzer für die Dauer des Vertrags ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, den Service im Rahmen des vertraglich vorgesehenen Zwecks zu nutzen. Eine Übertragung von Eigentumsrechten erfolgt nicht.
Der Service wird „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt.
mandera übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Service bestimmten Anforderungen entspricht oder bestimmte Ergebnisse erzielt. Soweit gesetzlich zulässig, haftet mandera für Schäden, die aus der Nutzung des Services entstehen, nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet mandera nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine Haftung für entgangenen Gewinn sowie für mittelbare Schäden ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt. Zwingende gesetzliche Verbraucherschutzrechte bleiben ebenfalls unberührt.
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Nutzer kann sein Abonnement jederzeit mit Wirkung zum Ende des jeweils laufenden Abrechnungszeitraums kündigen. mandera ist berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund zu kündigen, insbesondere bei einem erheblichen Verstoß gegen diese AGB.
Im Falle einer Kündigung endet der Zugang zum Service mit Ablauf des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums. Die Verarbeitung, Speicherung und Löschung von Daten nach Vertragsbeendigung richten sich nach der Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des internationalen Privatrechts (Kollisionsrecht).
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Fragen zu diesen AGB richten Sie bitte an: billing@mandera.io
Zuletzt aktualisiert: 28. Januar 2026
